Category Archives: TQM

TQM
TQM PRO ATC 02/03/2021

Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) được định nghĩa là mô hình quản lý tập trung vào khách hàng và phát triển các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu hay thậm chí vượt ra khỏi kỳ vọng của khách hàng. Đặc điểm nổi bật[...]